必一体育:巡店督导人员的操作规范与工作标准

2024-12-23 05:12:12

　　3、例行检查时可以和门店督导、当班人员一起进行，现场可以纠正的一定要纠正，做得好的要当面表扬

　　4、了解员工的工作情绪、团队关系以及对门店管理的满意度等， 掌握一线员工信息，拉近与员工的距离

　　2、调查时，可自行或在不影响门店正常工作的情况下携同对市场 行情较为了解的员工或店长一同前往，市调时间控制在 2 小时 左右

　　4、调查的内容包括对方的陈列、布局、服务水平、客流量、促销 活动及其效果、导购员的工作流程及工作效率、商品的平均零售价格、价格波动幅度、主要客户群体、商品结构比例、主销 商品、竞争商品或雷同商品的品牌、价格、销售情况等

　　5、除了对竞争对手进行调查外还可以对周围的相关卖场和门店进 行考察，主要是观察其流行新品和我们目标客户的购买习惯

　　7、和门店所有伙伴告别，可在临走前给门店员工开简短会议（在顾客不多时），总结这次巡店中发现的门店问题，告诉员工自己对门店的期望及门店的成长目标等，以达到激励员工的作用